私たちの使命は、顧客（訪問者）を維持することです。 受付とサービスの質。 このため、私たちは特定の目的を達成する傾向があります。

クライアントに関する目的:

  • お客様に信頼と満足を与える
  • 既存顧客を維持し、新規顧客を獲得する
  • 苦情の削減

戦略的目標:

  • 悪い参照を減らし、認知度を高めることで、ブランド イメージを向上させます。
  • 競合に対する優位性を強化する
  • 成長 – 収益を向上させる

人間の目的:

  • スタッフの仕事の質が向上し、仕事をうまくやり遂げるためのモチベーションが高まります。
  • 社内関係を改善します。
  • アニメーションやアクティビティの実現におけるパフォーマンス。

さらに、2012 年 XNUMX 月以来、市と観光局は次のプロセスに取り組んできました。 ファミリープラスラベル、その目的は、ステーションのファミリーアイデンティティをマークし、サービスと製品の面での提供を向上させることです。